Eternals otrzymali zróżnicowane przyjęcie od krytyków i fanów, kiedy wylądowali w kinach w listopadzie 2021 roku. Do dziś film jest klasyfikowany jako „zgniły", patrząc na ocenę krytyków Rotten Tomatoes, ze względu na 48% oceny (wynik publiczności to 78%). Jednak nawet biorąc to pod uwagę, wydaje się, że film Marvel Cinematic Universe radził sobie całkiem nieźle w Disney+ i miał największy debiut dla filmu MCU w historii USA na platformie streamingowej.
Pokonując Shang-Chi i Legendę dziesięciu pierścieni, które dotarły do 1,8 miliona gospodarstw domowych w USA, Eternals było transmitowane przez ponad dwa miliony amerykańskich gospodarstw domowych w ciągu pierwszych pięciu dni. Samba TV) states on Raport stwierdza również, że jest to równorzędne z liczbą widzów Encanto, która również wynosi około dwóch milionów.
