Tworzenie gier i granie wydaje się teraz bardziej niepewne niż w poprzednich okresach. Wiele tytułów sprawia wrażenie, że są decydujące o sukcesie lub porażce dla studia, co oznacza, że opinie stają się coraz ważniejszym elementem procesu tworzenia. Jednak według nowych badań nowozelandzkiej platformy testowej Playful, deweloperzy nie powinni skupiać się tak bardzo na tym, co mówią gracze, co na tym, co robią gracze.
Zachowanie zawodnika jest znacznie ważniejszym wskaźnikiem tego, jak faktycznie doświadczają gry. Założyciel Playful, Jeremy Sweetman, nazywa to "Niewidzialnym Graczem". Tym graczem nie jest pojedyncza osoba, lecz lista zachowań, które pokażą, jak ludzie wchodzą w interakcje z grą deweloperów. "Zawodnicy nie zawsze mówią ci, co jest nie tak. Ale pokazują ci. Zatrzymują się przed podjęciem decyzji. Ignorują cechę, którą wydawała się oczywista. Rozwiązują zagadkę w sposób, którego nigdy się nie spodziewałeś. Cicho przestają grać. Te momenty często ujawniają więcej niż jakakolwiek ankieta" – wyjaśnił Sweetman w komunikacie prasowym.
Bez ciągłego mówienia o tym, co robią w grze, trudno jest rozpoznać takie zachowania. Ale jeśli deweloperzy sprostą temu wyzwaniu, w dłuższej perspektywie będą na tym lepiej. Trudno przewidzieć, jak gra zostanie przyjęta po premierze publicznej, ale patrząc na to, jak gracze wchodzą w interakcje z grą, kiedy ją włączają i wyłączają, miejmy nadzieję, że będzie to trochę mniej trudne.
