Sega i Creative Assembly wycofały ze sprzedaży Total War: Shogun 2 – Complete Edition i przywróciły do oferty oryginalną wersję gry z 2011 roku. Decyzja zapadła po fali krytyki dotyczącej błędów, problemów z wydajnością oraz grafiki, którą gracze uznali za prawdopodobnie powiększoną z użyciem AI. Complete Edition zadebiutowała 13 października i miała zaoferować znaczące odświeżenie oprawy. Sega współpracuje teraz z partnerem deweloperskim, by zbadać zgłoszone problemy.
Gracze pokazywali przykłady zniekształceń, między innymi twarz samuraja zlewającą się z hełmem oraz dodatkowe palce na ilustracjach postaci. Krytykowali również toporny, nowy interfejs i błędy znane z oryginału, które pozostały w odświeżonej edycji. Sega nie potwierdziła, że do przygotowania grafik użyto AI, a jej odpowiedź nie odniosła się do tego zarzutu.
GameSpot i Video Games Chronicle podały, że oryginalna gra wróciła do sprzedaży, a Complete Edition została wycofana. Przed usunięciem nowa edycja kosztowała 40 dolarów, a właściciele klasycznej wersji mogli dokupić ulepszenie za 10 dolarów. Według GameSpotu w chwili publikacji ponad 81% recenzujących na Steamie odradzało zakup tej edycji — ocena może się jednak zmienić.
Sprawa zwiększa uwagę wokół podejścia Segi do zasobów tworzonych z wykorzystaniem AI. GameSpot podał również, że generatywnej AI użyto do stworzenia elementów tła w nadchodzącym Crazy Taxi: World Tour. Tymczasem Creative Assembly nadal wspiera szerszą serię, w tym Total War: Warhammer III.
