Wiadomość o podwyżce cen Game Pass nie została dobrze przyjęta, a gracze starają się anulować swoje subskrypcje, zanim zaczną obowiązywać wyższe opłaty. Pośpiech całkowicie przeciążył stronę anulowania Microsoftu, pozostawiając wielu sfrustrowanych, ponieważ wielokrotne próby rezygnacji z subskrypcji kończą się niepowodzeniem i ciągłymi awariami.
Niektórzy gracze zgłaszają również komunikaty o błędach, takie jak "przepraszamy, nie możesz anulować online", podczas gdy inni twierdzą, że pomimo awarii ich anulowanie nadal wydaje się być w tle. Na Reddicie i X skargi mnożą się:
"Nie jestem więc szalony, że ciągle mi się zawieszał, kiedy poszedłem anulować".
"Strona do anulowania subskrypcji Game Pass jest już zepsuta, niesamowite".
Krótko mówiąc, Microsoft spotyka się z ciężką krytyką, nie tylko za chaos techniczny, ale także za samą skalę podwyżki cen, co sprawia, że wielu zastanawia się, czy usługa jest w ogóle warta nowej premii.
